HVORDAN RETURNERER OG OMBYTTER JEG?

Hvis ikke du er fuldt ud tilfreds med dit køb hos Deerhunter, er du velkommen til at returnere varen til os. Vi tilbyder en 60-dages fuld returret for ubrugte varer, som er købt i vores webshop. Denne udvidede returret gælder kun, hvis produktet ikke er blevet brugt.

Ønsker du at ombytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere din vare til os og derefter bestille en ny på hjemmesiden.

Det er desværre ikke muligt at returnere eller ombytte en vare via webshoppen, som er købt hos én af vores forhandlere. Det er desværre heller ikke muligt at returnere eller ombytte en vare købt på vores webshop ved en af vores forhandlere. 

 

Reparation og garanti:

Er din vare købt hos en af vores forhandlere, bedes du kontakte butikken hvor du har købt produktet, der vil håndtere din forespørgsel.

Produkter købt på deerhunter.eu skal returneres via vores returformular, og kan ikke indleveres, ombyttes eller returneres ved fremmøde på Deerhunters hovedkontor.

 

Ønsker du at returnere? Sådan gør du:

1. Gå til Claimlane og udfyld vores returformular 
2. Pak returvaren i egnet emballage.
3. Placer den medfølgende returlabel på pakken (Vær opmærksom på, at vi fratrækker 39 DKK for returportoen).
   1. Bruges den medfølgende returlabel ikke, skal pakken sendes direkte til DEERHUNTER, Sverigesvej 11, port 4, 6100 Haderslev, Att: Retur.
   2. Vi afhenter ikke pakker sendt til pakkeshop.
4. Aflever pakken i en GLS PakkeShop. 
5. Husk at få en kvittering for, at du har sendt pakken.

 

Refundering:

Når vi har modtaget varen på vores lager, overfører vi pengene til din konto indenfor 7 hverdage.

Vær opmærksom på, at vi fratrækker 39 DKK for returportoen. Returbeløbet modregnes tilbagebetalingen.

Har du spørgsmål angående retur eller reklamation kan du kontakte os på mail: return@deerhunter.eu eller ringe på telefon: +45 7422 3668.